お気軽にご相談ください

どんなご相談でもお気軽に。専門スタッフが親身になってサポートいたします。

私たちUtsuri Baits & Tackleは、「困ったときは、まず私たちにご連絡を」と感じていただけるような、安心感と信頼を提供するサポート体制を整えています。お客様に寄り添い、丁寧に対応することをお約束します。

  • 平日9:00〜18:00 電話対応(メールは24時間受付)
  • 24時間以内の迅速な初回回答をお約束
  • 初回相談無料!製品選びから使い方まで何でもご相談ください
今すぐメールで相談
笑顔で親しみやすいUtsuri Baits & Tackleのスタッフがお客様の質問に対応している様子
お客様に寄り添う専門スタッフが、あなたの釣りをサポートします。

お客様に合わせた最適な相談窓口

お客様のニーズに応じた、複数の多様な連絡方法をご用意しています。お忙しい方から、直接相談したい方まで、最適なチャネルをお選びいただけます。

電話相談

専門スタッフと直接お話しいただけます。製品の疑問点や具体的なご相談に、リアルタイムでお答えします。

今すぐ電話する

平日 9:00 - 18:00

メール相談

詳細な内容や資料添付が必要な場合はこちら。24時間いつでも送信可能で、24時間以内に初回回答いたします。

メールで送る

オンライン相談

製品のデモンストレーションや画面共有が必要な場合に最適。Zoomなどを使用した個別相談に対応します(要予約)。

浜松本社訪問

実際に弊社の製品をご覧になりたい方、工場見学をご希望の方はこちら。事前予約制となります。

アクセスを見る

お問い合わせ内容別窓口

お問い合わせの目的を選択いただくと、より迅速に最適な専門スタッフがお受けできます。

製品購入・ご注文に関するお問い合わせ

商品選び、価格、在庫確認、ご注文方法、配送状況など、製品の購入に関するご質問はこちらから。

この内容で問い合わせ

カスタムオーダー・特注品のご相談

お客様だけのオリジナルアイテムや、特定の仕様に合わせたオーダーメイド製品に関するご相談を承ります。

この内容で問い合わせ

製品の技術サポート・修理について

製品の使い方、メンテナンス、故障や不具合に関する技術的なご質問、修理のご依頼などはこちら。

この内容で問い合わせ

企業・法人様からのお問い合わせ

OEM、卸売、業務提携、メディア取材など、法人様からのご相談は専任窓口が対応いたします。

この内容で問い合わせ

総合お問い合わせフォーム

以下のフォームに必要事項をご記入の上、お問い合わせください。内容を確認後、担当者よりご連絡させていただきます。

*は必須入力項目です。

お客様への迅速な対応をお約束します

お客様からのお問い合わせに対し、Utsuri Baits & Tackleはスピーディかつ丁寧な対応を心がけています。

メール返信

お問い合わせメールには、24時間以内に初回回答いたします。休業日を除く。

電話対応

営業時間内(平日9:00〜18:00)であれば、専門スタッフが即時対応いたします。

見積もり提示

カスタマイズ品や特注品の見積もりは、内容確認後48時間以内に提示いたします。

Utsuri Baits & Tackle 会社情報・アクセス

ご連絡先

Utsuri Baits & Tackle 浜松本社周辺地図
JR浜松駅から車で約15分。駐車場も完備しております。